在今年的“农机3·15”消费者权益日活动中,山东省东明县农机服务中心根据上级要求,结合当前疫情和全县农机化工作实际,突出工作重点,开展了主题为“聚力提质量,护农保春耕”的农机质量宣传咨询和农机市场打假活动,受到了群众的好评。
加强领导,制定活动计划
成立了以中心主任为组长,分管副主任为副组长,机务股、监理站、推广站等有关股站负责人为成员的“3·15”活动领导小组,为确保此次活动取得预期的效果,制定了详细的活动计划,责任明确到人,具体活动由机务股负责组织实施。
加强宣传,提高群众意识
通过微信群、朋友圈公开“3·15”投诉服务电话,及时发布农机质量与投诉相关政策法规等,随时接受农民线上投诉咨询。引导农机户充分利用山东农机化信息网、菏泽农业机械服务中心等网络和智慧农机平台,针对农机维修保养、田间管理、免耕播种等在线培训、在线指导、在线答疑。同时,组织农机中心有关人员和相关经销企业,深入乡村集市和农机经营、修配网点开展宣传活动。通过出动宣传车、设立宣传台、发放宣传材料、悬挂宣传条幅等形式开展宣传活动,突出有关农机质量监管维权法律法规、农机补贴政策的宣传。
累计出动宣传车12台次、发放宣传材料 860份,接受咨询110人次,现场发放宣传资料150份,接受咨询30次。
持续深入开展春季农机打假和市场治理整顿工作。
组织执法人员对农机销售、修配的重点区域集中开展为期7天的打假活动,活动期间农机经销商签订承诺书并面向社会公布,切实维护了广大农机使用者的合法权益。
3月13日,深入乡村开展“农机3.15”诚信维权打假护农活动。一是宣传农机法律法规和农机识假辨假、科学使用知识,提高农机消费者依法维权意识、产品质量意识和自我保护能力。二是热情接待群众咨询,解答群众疑问。设立农机法律法规咨询台,农机质量监督投诉受理台。三是大力推介优质放心农机产品,指导农民购机、用机。通过现场宣传,进一步提高了农民对农机法律、法规、农机购置补贴政策、农机安全常识的认知以及农民如何维护合法权益意识。
3月14日,在中心副主任周凤翔、薛爱菊、马东伟的带领下,东明县农机服务中心部分农机监理人员、农机机务管理人员、执法人员深入县域内农机经销企业、农机修配网点开展“农机3.15”宣传和质量投诉监督工作及农机打假活动。 重点查处以次充好、标示不全、粗制乱造、仿制假冒等农机产品及其零配件,严厉打击制售假劣农机产品,防止坑农害农行为的发生。同时,与农机经销企业负责人签订承诺书,明确责任义务,保证合法诚信经营,不经营假冒伪劣产品,不销售国家明令禁止的农机产品,并向社会公开农机产品质量投诉监督电话,为农民提供保障服务。