枣庄：三措并举抓好“三夏”农机投诉

一是高度重视。各级充分认识农机投诉工作重要性，调动农机质量投诉工作人员积极性，急农民之所急，帮农民之所困，确保三夏期间及时调处农机质量投诉，依法维护农机消费者、生产者和销售者合法权益。

二是强化宣传。通过广播、电视、网络等媒体及设立投诉受理台、服务咨询台，悬挂标语、印发宣传资料，赶科技大集等形式，线上线下大力宣传农机质量投诉法律法规、农机具的识假辨假常识、农机质量投诉途径和程序等，引导广大农机用户强化维权意识，科学选机用机，依法维护自身权益。

三是及时调处。各级进一步明确专人负责三夏农机质量投诉工作，确保投诉咨询受理便捷，调解处理及时迅速，特别是对跨区作业农机用户的投诉，及时协调经销商或生产企业尽快解决，确保不误农时。