郯城创新农机“一事一次办” 打通服务群众“最后一公里”

 　　为进一步优化营商环境,提升服务效能,打通服务群众“最后一公里”,近日,山东省临沂市郯城县农业农村局与郯城县行政审批服务局联合印发《关于农机“一件事一次办”改革工作实施方案》,按照“一件事一次办”的工作思路,由县行政审批服务局牵头,县农业农村局农机发展促进中心衔接联动,将涉及农机的14个审批事项进行进驻和流程优化再造,提升审批效能,推进农机“一件事一次办”审批事项高效化、服务便捷化、时限最短化。

一是在农机销售比较集中的众力公司院内设立便民服务窗口,实行窗口前移,实现农机服务“零距离”;

二是编制目录清单,将拖拉机、联合收割机注册、转移、注销登记等业务,以及驾驶证申领、增驾、注销等相关审批业务入驻窗口办理;

三是加强部门协调,将县农机中心所承担的跨区作业证申领、农机购置补贴、报废补贴等相关农机业务入驻窗口,统一实行优化配置;

四是优化流程再造,认真梳理“一件事一次办”办理环节,按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求,进行业务整合和流程再造,全面推行集成服务;

五是建立档案管理机制,实现业务流程全生命周期服务管理;

六是创新服务模式,探索推行农机“四零”服务模式和“5+X”不停业服务模式,对农机挂牌、年检等业务实行下乡入村免费服务和窗口电话预约服务,真正实现服务“零距离”,全力打造农机“一件事一次办”服务新品牌。