为检验党史学习教育成果实效,陕西省西安市农机总站强化服务,在“实”上求突破。制定“我为群众办实事”实践活动目标任务和项目清单,通过深入基层,深入群众,亲身感受百姓所思、所想、所盼、所求,坚持为群众办好事,办实事。截至目前,深入基层开展调研活动41次,走访群众600余人,收集群众反映问题30件,解决各类问题25件。
一是为群众办实事,“知冷暖”。通过党史学习教育,全站上下树立了“多办群众解决不了的事,多办弱势群体急需办的事,尽全力解决群众的操心事、揪心事”的工作导向。今年“三夏”,我市一跨区机手在河南作业时引发火灾,造成30万经济损失。市农机总站了解到情况后,立即联系省农机发展中心,协调河南省农机局及农机企业、农机手和受灾户进行协商,最后机手只承担3万损失,妥善解决了群众“揪心事”。在“三秋”安全检查中,了解到长安一农机户刚新买了农机,准备参加“三秋”作业,但突患重大疾病诊治费用困难,想办理退机,市农机总站立即联系省农机发展中心,协调销售商进行“特事特办”,帮助群众退机渡难关。
二是为群众办实事,“出新招”。为群众办实事,核心要从群众最现实的利益出发,敢接“烫手山芋”、敢啃“硬骨头”,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。针对群众反映办理购置补贴慢的问题,我站利用制定新一轮农机购置补贴方案时机,以“优服务、强监管、提效能”为目标,认真研究制定措施,将办理补贴手续由上一轮次的80天缩短为35个工作日。针对群众反映农机报废点申报难的问题,我们强力推进农机报废工作,多方联系市场监管局和农机报废企业,在每个区县建设了至少一个农机报废点,方便群众就近解决机具更新换代问题。为保障农机安全,我们紧抓源头治理的“最后一公里”,开展“上门送检”活动,全市推行手机预约、家门口核验实物、手续,就近参检的工作模式,有效解决机手往返不便及费用高的问题,深受群众欢迎。
三是为群众办实事,“见实效”。为群众办好实事,关键在于谋事要“实”,要看群众满意不满意。今年“三夏”,气候多雨,小麦机收洪期“机荒”挑战十分严峻。我站及时成立党员志愿服务先锋队,深入一线开展技术服务。同时,固化“有困难找农机热线”承诺、启动农机直通车信息平台、设立24小时农机维修点、开通“农机加油绿色通道”、技术服务队一线工作法等“六项举措”,并在全市推行。通过“六项举措”, 仅用3天时间,调度回跨省作业收割机1000余台,有效缓解全市机具紧缺情形。全市“三夏”共完成小麦机收213.72万亩,玉米机播191.05万亩,圆满完成“夏收、夏种”任务,确保了粮食丰产丰收,颗粒归仓。
下一步,西安市农机总站将结合学习贯彻十九届六中全会精神,把学习教育落脚点放在为群众办实事上,继续做好办实事与重点工作推进相结合,努力将学习成果转化为推动工作的新思路、新举措、新突破,推动各项工作持续向前向好发展。