嘉祥做好三夏农机质量投诉受理与处理工作

　　 三夏期间，山东省济宁市嘉祥县农机服务中心结合嘉祥实际，积极开展三夏农机质量投诉受理与处理工作。

一是加强组织领导。成立以主要负责人为组长，分管负责人为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，加强对本辖区范围内农机质量投诉监管工作的组织领导，全力支持三夏农机化工作。

二是加强宣传引导。通过电视、广播、网络等各种宣传媒介加大农机质量投诉监督宣传力度，及时公布投诉电话，安排好值班人员，保持电话畅通，确保三夏期间农机质量投诉的及时受理。

三是加强监督检查。三夏期间，组织人员深入农业生产一线，及时协调和尽快解决农机质量投诉纠纷，确保三夏作业能及时有序地进行。

四是强化应急措施。妥善处理和及时上报群体投诉，对发生群体投诉情况时，按照《山东省农机产品质量群体投诉应急预案》进行妥善处理，24小时内及时报告，并根据事态情况启动不同级别的应急预案。