大荔县农机部门调解农机纠纷

现场调查

三方协商调解

近日，陕西省大荔县农业机械化发展中心农机质量投诉监督站成功调解一例农机投诉。

2019年11月19日，大荔县农机质量投诉监督站接到大荔县赵渡镇农机户胡新年购买某清贮收获机质量问题投诉，工作人员立即进行备案登记，并电话告知销售商和厂方售后服务部；随后安排人员现场调查，调阅维修记录，并积极与厂方协调沟通，经过耐心细致的工作，最终三方调解协商达成协议，化解了矛盾纠纷，解决了用户的后顾之忧。