肥城树立农机手利益无小事理念“四颗心”服务受赞

今年以来，山东省肥城市农机局牢固树立“农机手利益无小事”理念，把维护农机手利益作为农机工作的出发点和落脚点，真心实意为农机手排忧解难，贴心服务温暖了农机手的心。

一是热心接待农机手。对申办业务的农机手，实行首问负任制、一次办结制、服务承诺制，做到来有迎声、问有答声、走有送声，笑脸相迎、热情接待、人性化办事，让办事的农机手充分感受到农机工作人员服务的亲和力。

二是真心帮助农机手。进村入户面对面与农机手交谈，真正做到听民声、察民情、顺民意，站在农机手的位置上了解问题、考虑问题、解决问题。到农机手家门口办理农机登记入户、挂牌持证、年检等相关业务，让农机手省事省力省心。

三是耐心技术指导。三夏、三秋农忙时节，深入田间地头，不厌其烦的对农机手进行技术指导和技术服务，让农机手懂原理、善操作、会检修。

四是贴心宣传教育。深入到镇村深入开展宣传教育活动，向农机手宣传农机法律法规、方针政策、安全生产知识、安全操作规程、规范作业技术，进一步提高农机手安全生产意识、安全驾驶水平、规范操作技能，确保农机安全生产。