为创建全国文明城市,提高窗口工作人员文明行为规范,新疆昌吉市政务中心农机窗口认真做好窗口服务,做到“五要”行为规范工作。
一要尊重服务对象。做到来有迎声,问有答声,走有送声。
二要恪守信誉。做到咨询有答复,办件不拖延。
三要优质高效。做到即办件即到即办;承诺件限时办结。件件有结果,件件无差错。
四要服务规范。做到持证上岗,微笑服务,用语文明;《办事指南》内容全面,规范统一;受理和办结件及时输入微机。
五要讲究卫生。遵守社会公德,不随地吐痰,不乱扔纸屑;讲究个人卫生,勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲。
为创建全国文明城市,提高窗口工作人员文明行为规范,新疆昌吉市政务中心农机窗口认真做好窗口服务,做到“五要”行为规范工作。
一要尊重服务对象。做到来有迎声,问有答声,走有送声。
二要恪守信誉。做到咨询有答复,办件不拖延。
三要优质高效。做到即办件即到即办;承诺件限时办结。件件有结果,件件无差错。
四要服务规范。做到持证上岗,微笑服务,用语文明;《办事指南》内容全面,规范统一;受理和办结件及时输入微机。
五要讲究卫生。遵守社会公德,不随地吐痰,不乱扔纸屑;讲究个人卫生,勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲。