一是强化服务意识,文明热情服务。强调工作人员对前来咨询、办理业务的群众及外单位人员,要礼貌热情,态度谦和,及时办理。对不能当场办理的事项,要耐心细致的做好解释说明,并在承诺期限内办理完毕。
二是完善规章制度,加强纪律约束。进一步完善考勤和请销假制度,杜绝上下班迟到和无故旷工现象。强调工作时间外出开会、办事,因病、事等请假要严格按照程序和批准权限请销假,建立台账。目前,临清市农机局建立健全了日常考勤、请销假、公务用车管理、业务岗位AB岗等管理制度,并在科室显著位置悬挂工作人员工作状态牌,标明了科室工作人员姓名、职务及当天工作状态。通过完善工作制度建设,扎实推进了机关工作的高效开展。
三是规范工作秩序,开展监督检查。强调全体干部职工在工作时间内要坚守岗位,履行职责,不得随意迟到、早退、离岗,严禁工作时间串岗、聊天、玩电脑游戏或从事其他与工作无关的事。局领导不定期检查工作纪律遵守情况,并公开投诉举报电话,切实加强对局机关工作人员的纪律监督。